我为什么写博客

2009年10月21日 发表评论 阅读评论

接到友人电话问我,为什么要写博客?

   博客是外来语,英语Blog的全名应该是Weblog,中文意思是“网络日志”。 个人博客网站就是网民们通过互联网发表各种思想的场所,博客的内容应该是:从新闻内幕到个人思想、诗歌、散文等等,也是某些文人宣泄情感发发牢骚的平台。而作推广技术性的文章;应不应该是博客的范畴,我不得而知,但是看到现今维修行业的现状;维修人员的辛苦、地位的低下、收入的微薄。相比上世纪80年代的维修人员,令人寒心。这其中除了其它的原因,主要的还是我们维修人员自己的原因造成的;与技术基础、素质、认识有关系,最大的因素是维修人员本身对这项工作的发展存在一个误区,就我亲身的感受;非常想和大家交流沟通;因为维修行业是一个光明的、有希望有前途的、受人尊重有尊严的、赚钱的行业,而现在的现实却是这个状况。我想和大家交流,苦于有没有渠道,所以我也选择博客的形式,利用网络和大家交流;但是作为技术性的文章以博客的形式;利用这个平台合适吗?其它的方式又没有博客方便,在周凯涛和喻晗两位老师的建议和帮助下,我选择了博客。作为技术性的文章必然要设及到图纸、框图、图片的上传(别人写的博客是不需要的),所以别人写博客可以每天一篇(不要画图),而我每周一篇都很困难,而且一般的博客软件上传图片都很困难,又在周凯涛和喻晗两位老师的帮助下,解决了图片、图纸上传的问题,所以我在无声中也开博了(我能不能坚持?我不知道。需要大家的支持)。

   前面我说到电器维修行业是一个光明的、有希望有前途的、受人尊重有尊严的、赚钱的行业,而现在的现实是大家都没有感受到,反而感到是:没有前途、地位低下、收入微薄的行业。的确;事实也是如此;现在的维修行业好像已经走到了死胡同里;不知那里是方向;不知出路在那里;过一天算一天;搞维修的师傅大部分都在苦苦挣扎,从事个体的就更艰难了;大部没有养老保险;没有医疗保险;希望在那里?别人都已经小康了,我们还在奔小康。这个行业也不被一般老百姓看好,他们虽然电视机坏了要找我们修,但是他们看不起我们,不尊重我们。我有一位从事维修电视机行业20多年的朋友,登门维修一台CRT彩电,用户不让他在桌子上修,电视机放到地上;让蹲在地上修,这位用户有一个还在上小学的孩子,在旁边看;这位用户当着维修师傅的面对孩子说:“你要不好好上学,以后也让你干这个”。从这就可以看出,一般老百姓是不看好这个行业的,另外从国内整个维修行业的人员结构(包括厂方的维修队伍及个体维修者)也可以看出,城市孩子参加工作从事家电维修工作的人员比例极少。再者我也在苦苦的思考,家电维修行业实在是一个高科技行业,最新的技术、科研成果立即运用在家用电器上,电路复杂、技术含量特高,只有高智商的人、基础功底扎实、能举一反三、全身心的投入的人才能投入这个行业。而现在为什么都不看好维修行业?这个行业的从业人员的建设、补充应该从哪里来?其它所有的行业从业人员,国家都有专门院校培养、输送。工科、理科、文科、医学、财经、商业、管理、农业。都有专门的大学培养、都有一个毕业的标准;合格毕业后再向需要单位输送。而老百姓需要的离不开的家电维修专业,现今却没有一个国家的大学培养(现在大家都喂养宠物小狗狗,国家正式的农业大学就开设“宠物医疗专业,而老百姓离不开的家电维修专业却没有一家大专院校开设,其它没有出路的专业却在大肆扩招)。清华、北大这些一流的大学是没有家电维修这个系(专业)。二本、专科也没有(现在到处都有的民办家电维修培训班,大部分不是以培训人才为主,课程的设置也不对)。就是正规院校;电子技术专业的毕业生;也绝不愿意从事家电维修这项工作。看来老百姓需要的、离不开的家电维修行业也不被国家看好(也就是没有引起国家有关方面重视)。这样大量的“土八路、游击队员”大量出现了,是他们扛起了维修的大旗,是他们解决了他们老百姓急需的,日常生活不可少的;电视机、电冰箱、空调、电饭锅等等的维修问题。这些自学的技术人员大部分都没有经过专门的学校培养,大部分自学起家,年龄、基础知识、维修水平参差不齐,分析电路、故障的能力也良莠不齐,由于素质、水平、技能的差距,有的问题解决不妥善;行为不规范,造成用户不满意。矛盾突出,这时相关的管理部门出面解决,要求维修人员要持证上岗,没有经过专门的培养、学习;用什么标准要求他们?他们一天不工作;一天就没有饭吃。达不到规定的标准,也不能不让他们干。这就形成了 自欺欺人 持证上岗,还是照老样子,一块万用表,一把电烙铁打天下,从上世纪五十年代到现在的21世纪的高科技年代,修理基本上还是一块万用表,一把电烙铁打天下,现在的最新技术已经大量的运用到家用电器上面,而还是小米加步枪的方法对待行吗?能保证及时、迅速修好吗?能保证不误判吗?能保证用户不花冤枉钱吗?怎么让用户满意?不错有的维修单位也有他们认为的高级维修设备示波器,但是绝大部分都不会用,当当样子罢了。就这样我们现在的维修行业。老百姓怎么会满意?维修师傅的收入怎么提高?怎么小康?卖电视机的打价格战;修电视机的也打价格战,经常看到自行车上挂着一个红布;上面写着;“彩电专家”或“彩电大王”,上门维修 工费15元还保修3个月,这些游击队员的搅合,比较正规的修理部怎么能赚到钱。老百姓是对的,他们看的很明白。现在的维修队伍是让他们不放心,就是厂家的维修人员也不一定让人全放心。我家买了一台国产的某品牌的电视机,有点故障;因为是保修,我打电话请该品牌上面服务;敲门进来,身上穿的工作服,纽扣扣错位,衣服脏兮兮,神情灰溜溜,一问三不知,什么电视知识全然不懂,我怎么相信他,我怎么敢把新买的电视机让他修?也说明该厂是极不重视维修服务、维修技能的培养。维修人员应该是;衣冠整洁,知识丰富(起码所服务的产品)、有底气、有气质的(有技术有知识才有底气有气质)、语言丰富(和用户沟通)。不过按这种要求;目前厂家维修人员能达到的不多。

   现在家用电器的范围在逐步扩大;高科技含量越来越高;平板电视、电脑,DV,3G产品,汽车电器,以后甚至包括部分医电设备也会走进家庭(医院的 CT B超,生化仪器等等虽然不是家用电器,但是都是维修空白,我们也应该能修;都是赚大钱的)都可以由我们来修,越来越赚大钱,单从这个发展看;维修行业确实是一个光明的朝阳行业。可是现在的家电维修人员只是把眼光瞄准了 电视机、电饭锅、电冰箱怎么也转不出这个圈子。高档的赚钱的想都不敢想,每天只求小打小闹的赚点吃饭钱,就满足了,为什么他们不想赚大钱吗?他们不想过小康甚至大康的生活吗?他们想;他们什么都想,只是不是金刚钻不敢揽那瓷器活。某市一个医院的CT出问题,没有人干尝试一下,结果经外商请厂方老外来修,总费用近20万,结果是开关电源的保险电阻坏,当然外商来修他们操作极为规范、极为负责任;一个螺丝钉都不能上错,更不会少上,而我们的维修师傅;维修桌上的盒子里;电视机后盖螺钉是越修越多。

综上所述;不难看出;问题是主要是维修人员的技术素质;是处理问题、判断问题的能力。再者就是行为的规范,及责任心(有位“游击队员”上门维修一台进口彩电,拆开摊了一桌子,实在找不到故障部位,给用户说一声:“缺零件,我去买零件”。一走就再也不来了,让用户怎么办?

技术素质的提高;必须要使维修人员认识到,修理技术的学习没有捷径,必须要具备扎实的基本功、基础电路的分析能力,这是一个漫长的循序渐进的过程,你们还都年轻,在正常的工作之余,每天抽出一到两小时,选一本教材;系统的学习,逐步提高自己的分析能力,

(在 “做称职的家电维修技术人员” 及 “平板维修技术的学习必须从理论开始” 文章已经说的很清楚)

怎么学习?买什么书?以什么为教材?现在是:写书的多 看书的少、写文章的多 看文章的少, 到了新华书店 家电维修的书满眼都是 真正实用的极少。维修案例 200例 500例 1000例 买来却和所修的机器故障全然对不上号。 书越出越多 书的装潢越来越精美 书的价钱越来越贵 书的实质内容越来越少。

真正学习 买大专院校 或中专的教科书 像电工原理、电子技术基础等;有很多很多的。每一本自己感觉适合的就可以。其它书籍不要买(工具书还是需要的),每天学习一节;或者两天学习一节,但是必须做作业;这就是每一个章节后面的习题;这是一定要作的,在有些书中有数学公式不理解,这对于我们有些人员的学习感到困难,这没有关系,书中的数学公式是用来证明某一个论点、道理的,这个论点、道理也必然有文字的叙述和解释,遇到数学公式;我绕过去就行了(当然能理解数学公式能定量的分析问题是最好了),记住学习是没有捷径可以走的,必须坚持每天(或每两天)学习一次;每次做两至三道习题,循序渐进,一本书下来;再选一本,最后选一本具有基础电路分析的,如振荡器、放大器、触发器等电路分析的书;这样一年、两年下来;你就变成另外一个人了,就可以理性的分析电路、判断电路的故障了。现在的任何电器设备及高科技产品;其实都是各种不同的基本电路的组合,对于基本电路会分析了,这一台电器产品的原理也就不困难了,你就是无往而不胜的专家了,你不需要再参加什么培训班、什么辅导班了。

   在开始学习前,要相信自己一定能学好。毛泽东的论持久战一文说的好:“在战略上要藐视敌人、在战术上要重视敌人”其含义是;在我们学习的整体上是一个战略;不要把它看的很困难;要相信自己一定能学好,一定能战胜它,但是在战术上;也就是学习的方法上;一定要认真对待,持之以恒,按照自己的规划每天(或每两天)学习一定时间,中间不能间断,这也是考验你,一个男人的毅力的时候。你必有丰硕的成果。另外学习的战线不能太宽;一定的时候,只学习一个内容,学完再进行一个新的内容; 毛泽东的论持久战一文中的一句话;“各个击破、集中优势兵力打歼灭战”和“伤其十指不如断其一指”好好体会其中的含义吧。

   我写博客的目的;是希望大家认识到学习修理技术必须从基础开始,没有基础的必须补课,李小龙电视剧都看过了吧?为什么李小龙在开始学武术时,师傅只让他 站马步,我们的 站马步 就是“电工原理”(我的博客也是以基础知识分析电路为主)。技术掌握了、行为规范了、责任心强了、处理问题的能力提高了,不愿学习不能进步的淘汰了、干的人少了、我们的地位收入就提高了、一切都美好了。

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